استقبال ضيوف مطعم الفندق والترحيب بهم بأسلوب راقٍ يعكس صورة الفندق ومستوى الخدمة، وتنظيم دخول الضيوف وتوجيههم بما يضمن تجربة مميزة منذ اللحظة الأولى.

Skills

• استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية ولطيفة.

• إدارة قائمة الانتظار وتنظيم حجوزات المطعم.

• مرافقة الضيوف إلى الطاولات المناسبة حسب عددهم وتفضيلاتهم.

• التنسيق مع فريق الخدمة والمطبخ لضمان انسيابية العمل.

• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات الأساسية عن المطعم.

• التعامل مع شكاوى الضيوف البسيطة وتحويلها للإدارة عند الحاجة.

• الالتزام بسياسات الفندق ومعايير الخدمة والجودة.

Narcissus

Latest Jobs