التواصل مع الشركات الخاصة والقطاعات الحكوميه
عرض خدمات الشركة
انشاء عروض أسعار
متابعة التحصيل للفواتير
Skills
✅ أولاً: المهارات الشخصية (Soft Skills)
- القدرة على الإقناع والتأثير
- اللباقة وحسن التعامل مع مختلف أنواع العملاء
- الإنصات الجيد لفهم احتياج العميل قبل عرض المنتج
- المرونة وضبط النفس خصوصاً في حالات الاعتراض أو الرفض
- الثقة بالنفس مع عدم المبالغة
- الابتسامة ولغة الجسد الإيجابية
✅ ثانياً: المهارات المهنية (Sales Skills)
- مهارة عرض المنتج/الخدمة بشكل جذاب وواضح
- إدارة الاعتراضات (كيف يرد على أسئلة أو مخاوف العميل)
- إغلاق الصفقة (Closing Techniques)
- بناء علاقات طويلة الأمد (Customer Relationship)
- التفاوض وتحقيق أفضل نتيجة للطرفين
- المتابعة بعد البيع لضمان رضا العميل وزيادة الولاء
✅ ثالثاً: المهارات التقنية (Hard Skills)
- معرفة قوية بالمنتجات وخياراتها وفوائدها
- إجادة استخدام أنظمة CRM أو إدارة العملاء
- القدرة على تحليل بيانات البيع واتجاهات السوق
- معرفة أساسية بالتسويق الرقمي (مفيد جداً في البيع الحديث)
- إجادة الكتابة المهنية للردود والعروض والرسائل
