Additional Information
Job Number 26007230
Job Category Spa
Location Sharq Village & Spa a Ritz-Carlton Hotel, Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar, Qatar, 26662VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely N
Position Type Non-Management
Nos spcialistes de spa jouent un rle important dans le soutien de plusieurs fonctions vitales du spa. nos htels, ces associs travaillent btir une exprience mmorable et unique en plus des services de spa. Nos spcialistes de spa font preuve d'initiative et offrent un vaste ventail de services afin que l'exprience de nos clients soit mmorable. Qu'il s'occupe de la promotion des services de spa ou de la vente de dtail, de la prise des rservations et de la confirmation des rendez-vous, de rpondre aux questions sur les services, de l'enregistrement des clients ou du traitement des paiements, le spcialiste de spa fait en sorte que le client sente que les transactions font partie de l'exprience.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour russir - la cration d'un lieu de travail scuritaire, le respect des politiques et des procdures de la socit, le respect des normes de qualit et veiller ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rle du spcialiste de spa signifie tre sur vos pieds et vous dplacer (se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue priode de temps); se dplacer sur des surfaces en pente, ingales ou glissantes; grer le logiciel de rservations (lire et vrifier l'information visuellement), et mettre la main la pte dans votre travail (dplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu 10 livres (4,5 kg) sans assistance et 25 livres (11,4 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tte et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les spcialistes de spa excutent toutes ces tches la perfection (et toute autre tche raisonnable qui leur est assigne) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prosprer.
Qualifications Recommandes
Niveau dtudes:Diplme dtudes secondaires ou quivalence de niveau secondaire.
Exprience de travail connexe:Aucune exprience de travail connexe.
Exprience de supervision:Aucune exprience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
Chez Marriott International, nous nous engageons promouvoir lgalit d'accs l'emploi, accueillir dignement chaque personne et offrir les mmes opportunits tous. Nous avons instaur un environnement dans lequel les particularits de nos collaborateurs sont apprcies et clbres. Notre plus grande force rside dans le mlange vari de cultures, de comptences et d'expriences de nos collaborateurs. Nous veillons prvenir toute discrimination fonde sur des critres protgs, notamment le handicap, le statut de vtran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Dans plus de 100 tablissements prims travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton cre des expriences si exceptionnelles qu'elles restent graves dans la mmoire des clients longtemps aprs leur sjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'htellerie du monde entier, qui perptuent la tradition de crer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut russir si on lui donne les moyens dtre crative, attentionne et empathique.
Chaque jour, nous dfinissons la norme d'un service luxueux, exclusif et ingal dans le monde entier. C'est notre grande fiert d'offrir notre clientle l'excellence en matire de confort et d'hospitalit.
Votre rle consistera veiller ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectes chaque jour, de manire lgante et rflchie. Ces normes constituent le fondement des tablissements Ritz-Carlton et elles nous poussent nous surpasser chaque jour. C'est grce elles et notre conviction que notre culture contribue notre succs que Ritz-Carlton a acquis la rputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'htellerie de luxe. En tant que membre de notre quipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employs, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilit dprouver de la fiert lgard de votre travail et de vos collgues.
En intgrant lquipe Ritz-Carlton, vous rejoignez galement le portefeuille dtablissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilit de donner le meilleur de vous-mme, de donner un sens votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable quipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-mme.