تنسيق ومتابعة مشاريع وأنشطة التجارة الإلكترونية، وضمان تنفيذها وفق الخطط والجداول الزمنية المعتمدة، وبجودة عالية، مع التنسيق بين الفرق الداخلية والجهات الخارجية، بما يسهم في تحقيق أهداف المبيعات الرقمية وتعزيز تجربة العميل.
- تحديد أهداف المشروع ونطاقه بشكل واضح وتحديد التقنيات والأدوات اللازمة لتنفيذ المشروع.
- وضع خطة عمل تفصيلية تتضمن المهام المطلوبة، والجداول الزمنية، والميزانية
- اقتراح فرص تحسين العمليات والمشاريع الرقمية بناءً على التحليل والمتابعة
- متابعة أداء الفريق وتقديم الدعم اللازم
- إدارة المخاطر المحتملة التي قد تواجه المشروع والرفع بها
- عقد اجتماعات مع فريق العمل لمناقشة تقدم المشاريع وتوثيق متطلبات المشاريع ومحاضر الاجتماعات وخطط العمل.
- مراقبة تقدم المشاريع ورفع تقارير دورية عن الإنجاز، المخاطر، والمعوقات.
- إجراء اختبارات للمشاريع على المتجر الإلكتروني للتأكد من خلوه من الأخطاء, تحليل تقارير أداء المتجر الإلكتروني.
- متابعة الخطط الزمنية للمشاريع وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية
- التنسيق في إطلاق المنتجات الجديدة على المنصات الإلكترونية
- دعم إعداد الميزانيات التقديرية للمشاريع ومتابعة المصروفات بالتنسيق مع الإدارة المختصة
- متابعة أداء الموردين والجهات الخارجية (مطوري المنصات، شركات التسويق، مزودي الخدمات).
Skills
المرتبطة بالمشاريع
التنسيق بين فرق التسويق، تقنية المعلومات، المحتوى، العمليات، وخدمة العملاء لضمان تكامل الجهود.
اقتراح فرص تحسين العمليات والمشاريع الرقمية بناءً على التحليل والمتابعة.